配对指数
可以说，只要城市管理的思维没有从“城市管理”迈向“城市服务”，只要城管内心将执法对象视为对立方的执法思路没有根本转变，任何貌似文明的创意执法方式，实际的作用都是十分有限的。实际上，没有身体冲撞的冷暴力对社会的危害，并不比直接身体冲撞的暴力小，在时间和心理意义上，它对和谐社会的伤害更大。在目前城管体制缺陷依在，城管人员身份尴尬仍存的情况下，与其动不动就“打、砸、抢、掀、抓、吼、骂”，与其创意频出地施加冷暴力，不如换位思考，聊聊家常，晓之以理，不如弯下腰来，帮忙执法对象收捡一下，动之以情，即使树立不起城管文明执法的光辉形象，也可以增进相互理解，彼此尊重。